Dostawa

Wysyłka 24h

Zwrot

Reklamacja

Zamówienia wysyłamy w 24h od jego opłacenia bądź wyborze opcji za pobraniem.

Ze względu na różne gabaryty opakowań, duże produkty nie mogą być łączone ze sobą przez to konieczne jest nadanie kilku przesyłek.
Ceny za paczkę wahają się od 8,99 zł do 23 zł.

W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług – zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci koszty produktu oraz koszty dostawy.

Aby odstąpić od umowy zawartej przez internet, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli zgłaszając je do nas.
Przykładowy formularz zwrotu towaru dostępny pod adresem:
Formularz odstąpienia od umowy

Produkt następnie należy odesłać na nasz adres:

CBT Polska Sp. z o.o.
ul. Toruńska 280
85-831 Bydgoszcz

UWAGA!
Przesyłkę należy nadać na swój koszt. Paczek za pobraniem nie odbieramy.

Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy poprzez adres mailowy udostępniony na stronie sklepu.

Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.

Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

Kurier DPD

Przedpłata: 15,00zł
Przy odbiorze: 23,00zł